Politique de confidentialité

www.hempandharmony.eu

Dernière mise à jour 24/11/2025

ARTICLE 1 : PRÉAMBULE

La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site :

Sur la manière dont sont collectées leurs données personnelles. Sont considérées comme des données personnelles, toute information permettant d’identifier un utilisateur. A ce titre, il peut s’agir : de ses noms et prénoms, de son âge, de son adresse postale ou e-mail, de sa localisation ou encore de son adresse IP (liste non-exhaustive) ;
Sur les droits dont ils disposent concernant ces données ;
Sur la personne responsable du traitement des données à caractère personnel collectées et traitées ;
Sur les destinataires de ces données personnelles ;
Sur la politique du site en matière de cookies.

Cette politique complète les mentions légales et les Conditions Générales d’Utilisation consultables par les utilisateurs à l’adresse suivante :

Mentions légales : www.hempandharmony.eu/mentions-legales

Conditions générales d’utilisation : www.hempandharmony.eu/conditions-generales-dutilisation

ARTICLE 2 : PRINCIPES RELATIFS À LA COLLECTE ET AU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES

Conformément à l’article 5 du Règlement européen 2016/679, les données à caractère personnel sont :

Traitées de manière licite, loyale et transparente au regard de la personne concernée ;
Collectées pour des finalités déterminées (cf. Article 3.1 des présentes), explicites et légitimes, et ne pas être traitées ultérieurement d’une manière incompatible avec ces finalités ;
Adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées ;
Exactes et, si nécessaire, tenues à jour. Toutes les mesures raisonnables doivent être prises pour que les données à caractère personnel qui sont inexactes, eu égard aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, soient effacées ou rectifiées sans tarder ;
Conservées sous une forme permettant l’identification des personnes concernées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées ;
Traitées de façon à garantir une sécurité appropriée des données collectées, y compris la protection contre le traitement non autorisé ou illicite et contre la perte, la destruction ou les dégâts d’origine accidentelle, à l’aide de mesures techniques ou organisationnelles appropriées.

Le traitement n’est licite que si, et dans la mesure où, au moins une des conditions suivantes est remplie :

La personne concernée a consenti au traitement de ses données à caractère personnel pour une ou plusieurs finalités spécifiques ;
Le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel la personne concernée est partie ou à l’exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de celle-ci ;
Le traitement est nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis ;
Le traitement est nécessaire à la sauvegarde des intérêts vitaux de la personne concernée ou d’une autre personne physique ;
Le traitement est nécessaire à l’exécution d’une mission d’intérêt public ou relevant de l’exercice de l’autorité publique dont est investi le responsable du traitement ;
Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers, à moins que ne prévalent les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée qui exigent une protection des données à caractère personnel, notamment lorsque la personne concernée est un enfant.

ARTICLE 3 : DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL COLLECTÉES ET TRAITÉES DANS LE CADRE DE LA NAVIGATION SUR LE SITE

Le Client est informé que la collecte de ses données à caractère personnel est nécessaire à la vente des Produits par le Vendeur ainsi qu’à leur transmission à des tiers à des fins de livraison et de paiements des Produits. Ces données à caractère personnel sont principalement récoltées pour l’exécution du contrat de vente.

Article 3.1 : Données collectées

Les données personnelles collectées dans le cadre de notre activité sont les suivantes :

-Lors de la commande et/ou création du compte Client : noms, prénoms, adresse postale, numéro de téléphone et adresse e-mail.

-Dans le cadre du paiement des Produits proposés sur le site www.hempandharmony.eu, celui-ci enregistre des données financières relatives au compte bancaire ou à la carte de crédit du Client.

-Lors de l’inscription à une Newsletter : adresse e-mail.

La collecte et le traitement de ces données répond aux finalités suivantes :

La base légale pour la collecte et les traitements des données personnelles est l’exécution du contrat entre le Vendeur et le Client (bon de livraison, facture, paiement, livraison,…), le maintien des services proposés, l’amélioration de ces services, et la sécurité du site internet www.hempandharmony.eu qui les propose.

Plus précisément :

-envoyer des mails et newsletters

-traiter des commandes et toute autre service proposé par le site

-établir des documents nécessaires à l’exécution du contrat entre Vendeur et Client (bon de livraison, facture, bordereau d’expédition, reçu paiement, …)

-garantir un meilleur service client (conseil avant et après vente, réclamations, espace client, (dés)inscription, …)

-générer des statistiques et analyses à usage interne (Google Analytics) afin d’améliorer le fonctionnement du site, de suivre la qualité des services proposés, et de personnaliser ces services.

-vérifier l’exactitude des informations transmises par le Client/l’utilisateur afin de prévenir, détecter, et gérer des fraudes, des logiciels malveillants, virus, …

Article 3.2 : Mode de collecte des données

Lorsque vous utilisez notre site, sont automatiquement collectées les données suivantes : adresse IP de votre ordinateur.

D’autres données personnelles sont des données que vous nous transmettez volontairement lorsque vous remplissez des formulaires sur notre site. Elles sont collectées lorsque vous effectuez les opérations suivantes : création de compte, inscription newsletter, expédition et paiements, remplir tout autre formulaire proposé sur le site.

Elles sont conservées par le responsable du traitement (voir conditions générales de vente) dans des conditions raisonnables de sécurité, pour une durée de 13 mois.

La société est susceptible de conserver certaines données à caractère personnel au-delà des délais annoncés ci-dessus afin de remplir ses obligations légales ou réglementaires.

Article 3.3 : Hébergement des données

Le Site est hébergé par la société O2Switch, situé 222 Boulevard Gustave Flaubert, 63000 Clermont-Ferrand, (contact téléphonique : (+33) 4 44 44 60 40). Les serveurs de O2Switch où sont conservées vos données se trouvent en France.

Article 3.4 : Transmission des données à des tiers :

Les données à caractère personnel sont principalement utilisées par le Vendeur et ses co-contractants pour l’exécution du contrat et pour assurer l’efficacité de la prestation de vente et de délivrance des Produits.

Les principaux co-contractants sont :

-Les établissements de paiement avec qui la Société Hemp and Harmony a conclu un contrat

-Les prestataires de maintenance et d’amélioration du site, ainsi que ceux qui en gèrent la sécurité

Autres cas de partage de données personnelles :

-Avec des prestataires de prospection et de communication commerciale

-Quand vous publiez des informations personnelles dans les ‘commentaires produit’

-Quand la loi exige la transmission de données pour répondre à une éventuelle procédure judiciaire ou administrative

Article 3.5 : Politique en matière de “cookies”

L’Utilisateur est informé que lors de ses visites sur le site, des cookies s’installent automatiquement sur son logiciel de navigation.

Les cookies sont de petits fichiers stockés temporairement sur le disque dur de l’ordinateur de l’Utilisateur par votre navigateur et qui sont nécessaires à l’utilisation du site www.hempandharmony.eu. Les cookies ne contiennent pas d’information personnelle et ne peuvent pas être utilisés pour identifier quelqu’un. Un cookie contient un identifiant unique, généré aléatoirement et donc anonyme. Certains cookies expirent à la fin de la visite de l’Utilisateur, d’autres restent. (Plus d’information :https://cnil.fr/fr/cookies-et-autres-traceurs/que-dit-la-loi)

Il y a plusieurs sortes de cookies :

Cookies techniques (obligatoires)
Cookies de mesure d’audience (avec consentement)
Cookies marketing (avec consentement)

L’information contenue dans les cookies est utilisée pour améliorer le site www.hempandharmony.eu.

En naviguant sur le site, L’Utilisateur les accepte.

L’Utilisateur doit toutefois donner son consentement quant à l’utilisation de certains cookies : les cookies non essentiels ne sont installés qu’après consentement.

A défaut d’acceptation, l’Utilisateur est informé que certaines fonctionnalités ou pages risquent de lui être refusées.

L’Utilisateur pourra désactiver ces cookies par l’intermédiaire des paramètres figurant au sein de son logiciel de navigation.

ARTICLE 4 : RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES ET DÉLÉGUÉ À LA PROTECTION DES DONNÉES

Article 4.1 : Le responsable du traitement des données

Les données à caractère personnelles sont collectées par

Hemp and Harmony SAS , société au capital de 2000 euros, inscrite au R.C.S. de PARIS sous le numéro R.C.S. Paris 931 904 049

Le responsable du traitement des données à caractère personnel peut être contacté de la manière suivante :

Par courrier à l’adresse : 229 rue Sait-Honoré, 75001 Paris

Par e-mail : contact@hempandharmony.eu

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits “Informatique et Libertés”, ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une information à la CNIL (www.cnil.fr).

ARTICLE 5 : LES DROITS DE L’UTILISATEUR EN MATIÈRE DE COLLECTE ET DE TRAITEMENT DES DONNÉES

Tout utilisateur concerné par le traitement de ses données personnelles peut se prévaloir des droits suivants, en application du règlement européen 2016/679 et de la Loi Informatique et Liberté (Loi 78-17 du 6 janvier 1978) :

Droit d’accès, de rectification et droit à l’effacement des données (posés respectivement aux articles 15, 16 et 17 du RGPD) ;
Droit à la portabilité des données (article 20 du RGPD) ;
Droit à la limitation (article 18 du RGPD) et à l’opposition du traitement des données (article 21 du RGPD) ;
Droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un procédé automatisé
Droit de déterminer le sort des données après la mort ;
Droit de saisir l’autorité de contrôle compétente (article 77 du RGPD).

Pour exercer vos droits, veuillez adresser votre courrier à Hemp and Harmony, 229 rue Saint-Honoré, 75001 Paris ou par e-mail à contact@hempandharmony.eu

Afin que le responsable du traitement des données puisse faire droit à sa demande, l’utilisateur peut être tenu de lui communiquer certaines informations telles que : ses noms et prénoms, son adresse e-mail ainsi que son numéro de compte, d’espace personnel ou d’abonné.

Consultez le site www.cnil.fr pour plus d’informations sur vos droits.

ARTICLE 6 : CONDITIONS DE MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

L’éditeur du site www.hempandharmony.eu se réserve le droit de pouvoir modifier la présente Politique à tout moment afin d’assurer aux utilisateurs du site sa conformité avec le droit en vigueur.

Les éventuelles modifications ne sauraient avoir d’incidence sur les achats antérieurement effectués sur le site, lesquels restent soumis à la Politique en vigueur au moment de l’achat et telle qu’acceptée par l’utilisateur lors de la validation de l’achat.

L’utilisateur est invité à prendre connaissance de cette Politique à chaque fois qu’il utilise nos services, sans qu’il soit nécessaire de l’en prévenir formellement.

La présente politique a été éditée le 24/11/2025

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